STAND 6. OKTOBER 2026
Datenschutz
Datenschutzerklärung für den Webauftritt, Ihre Anfrage und die Zusammenarbeit.
1. Verantwortlich & erreichbar
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist:
EIGLER
Auftritt: eigler kommunikation
Ansprechpartner: Bernd Eigler
Bergstrasse 68
4500 Solothurn · Schweiz
mail@eigler.ch
Diese Erklärung beschreibt den neuen Webauftritt, Ihre Kontaktaufnahme und eine daraus entstehende Zusammenarbeit. Massgeblich ist das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG). Soweit sie im konkreten Fall anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Website & Hosting
Beim Abruf einer Seite werden technisch erforderliche Verbindungsdaten an den Webserver übermittelt. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Adresse, Angaben zu Browser und Betriebssystem sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Der Hostinganbieter kann diese Angaben in Server- und Sicherheitsprotokollen erfassen. Dies dient der Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch.
Der neue Webauftritt wird im Paket SWIZZfree bei Swizzonic AG, Badenerstrasse 47, 8004 Zürich, Schweiz, gehostet. Swizzonic nennt hierfür ein Rechenzentrum in Zürich, Schweiz, in den Hostingbedingungen, Abschnitt 2.2.1. Diese Standortangabe gilt für den Hostingserver; sie ist keine Zusage zu allen möglichen Sicherungs- oder Supportzugriffen.
4. Ihre Anfrage & Paketauswahl
Unsere Kontaktlinks öffnen Ihr E-Mail-Programm. Die Website versendet Ihre Nachricht nicht automatisch. Erst mit dem Absenden Ihrer E-Mail erhalten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Absenderadresse, Namen, Inhalt und gegebenenfalls Anhänge. Wir verwenden sie zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung und zur Vorbereitung einer gewünschten Zusammenarbeit.
Unser E-Mail-Postfach wird bei Swizzonic gehostet. Wir bearbeiten E-Mails mit Outlook. Je nach Outlook-Version und aktivierten Funktionen können dabei auch Inhalte, Kontodaten und technische Daten über Microsoft-Dienste verarbeitet werden; Outlook ist nicht mit einem bei Microsoft gehosteten E-Mail-Postfach gleichzusetzen.
Bei einer milkyfish-Paketanfrage übernimmt die Kontaktseite die Auswahl aus der Seitenadresse in einen Hinweis und den vorgeschlagenen E-Mail-Betreff. Die Auswahl wird nicht im Browser-Speicher abgelegt. Die aufgerufene Adresse mit Paketparameter kann in Serverprotokollen erscheinen.
5. Kunden- & Projektunterlagen
Bei einer Zusammenarbeit bearbeiten wir Kontakt-, Vertrags- und Rechnungsangaben sowie die zur Umsetzung bereitgestellten Inhalte. Dazu können Namen von Ansprechpersonen, Korrespondenz und Personendaten in Texten, Dokumenten oder Bildern gehören. Dies dient der Abstimmung, Umsetzung, Lieferung und Abrechnung sowie der Erfüllung gesetzlicher Pflichten und der Wahrung berechtigter Ansprüche.
Weitere Fachpersonen erhalten nur die für ihre vereinbarte Aufgabe benötigten Angaben. Vertrauliche Inhalte sind entsprechend zu schützen. Eine Verwendung von Personendaten für eine öffentliche Referenz wird gesondert abgestimmt. Eine Bearbeitung von Personendaten im Auftrag eines Kunden benötigt, soweit erforderlich, eine eigene Vereinbarung zu Zuständigkeiten und eingesetzten Diensten.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir vorvertragliche und vertragliche Bearbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b, gesetzlich vorgeschriebene Bearbeitungen auf lit. c und den sicheren Betrieb sowie die erforderliche geschäftliche Kommunikation auf lit. f. Wird eine Einwilligung benötigt, gilt lit. a; eine Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. Outlook, Microsoft 365 & OneDrive
Für Kommunikation und Büroarbeit verwenden wir Outlook und Microsoft 365 mit Geschäftskonto. Projektunterlagen werden in OneDrive for Business gespeichert und synchronisiert. Abhängig vom Inhalt können dabei Kontaktdaten, Korrespondenz, Anhänge sowie Personendaten in Dokumenten oder Bildern bearbeitet werden.
Die für unser Geschäftskonto bestätigte Datenregion für Microsoft 365 und OneDrive ist die Schweiz, mit den Rechenzentrumsregionen Zürich und Genf. Diese Angabe betrifft die vereinbarte Speicherung von Kundeninhalten. Sie bedeutet nicht, dass sämtliche Betriebs-, Diagnose- und Supportdaten ausschliesslich in der Schweiz bearbeitet werden. Microsoft unterscheidet in seinen Informationen zu Datenregionen zwischen der Speicherung von Kundeninhalten und anderen Bearbeitungen.
Für die Geschäftsdienste sind die Datenschutzvereinbarung für Microsoft-Produkte und -Dienste und die dienstspezifischen Bedingungen massgeblich. Microsoft dokumentiert europäische Bearbeitungsgrenzen und verbleibende Ausnahmen in seinen Informationen zu dienstübergreifenden Datenübermittlungen. Allgemeine ergänzende Informationen finden Sie in den Microsoft-Datenschutzbestimmungen.
7. Empfänger & Bearbeitungsstaaten
Empfänger sind Swizzonic für Hosting und E-Mail sowie Microsoft für die verwendeten Büro- und Cloudfunktionen. Bei einem vereinbarten Projekt können erforderliche Fachpersonen und bei einer gesetzlichen Verpflichtung zuständige Behörden hinzukommen. Wir verkaufen keine Personendaten.
Für Swizzonic gilt die Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung. Swizzonic hat bestätigt, dass die veröffentlichten Datenschutz- und Vertragsunterlagen auch für das SWIZZfree-Paket gelten. Die Liste der Unterauftragsbearbeiter ist laut Anhang 3 beim Anbieter anzufordern. Abschnitt 6 beschreibt für die dort erfassten Auslandübermittlungen je nach Voraussetzungen Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln. Microsoft veröffentlicht seine Liste der Unterauftragsbearbeiter und die Bedingungen für Datenübermittlungen in der oben verlinkten Datenschutzvereinbarung.
Die Speicherung von Kundeninhalten in der Schweiz schliesst weitere Bearbeitungen im Ausland, insbesondere für Betrieb, Diagnose oder Support, nicht aus. Die für unsere Dienste relevanten zusätzlichen Bearbeitungsstaaten, Unterauftragsbearbeiter und jeweiligen Übermittlungsgarantien sind noch nicht abschliessend geklärt. Die vorhandene Unterauftragsbearbeiterliste wurde bei Swizzonic angefordert. Wir ergänzen diese Angaben, sobald die erforderlichen Informationen vorliegen.
Für Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten Personendaten und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an EIGLER. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner und klären bei Bedarf die Angaben mit unseren Dienstleistern. Ergänzende technische Informationen zu Hosting und E-Mail können Sie auch direkt über den Rechtsbereich von Swizzonic beziehungsweise die dort verlinkten Kontaktstellen anfordern. Diese zusätzliche Möglichkeit ersetzt Ihre Rechte gegenüber EIGLER nicht.
8. Aufbewahrung & Datensicherheit
Wir bearbeiten Personendaten so lange, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind. Bei Anfragen ohne anschliessenden Auftrag richtet sich dies nach dem Abschluss der Anfrage und einem noch erforderlichen Nachweis der Kommunikation. Projektunterlagen werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Vertragserfüllung, eine vereinbarte Betreuung oder die Wahrung berechtigter Ansprüche benötigt werden. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder ein konkreter Rechtsstreit, beschränken wir die weitere Bearbeitung auf diese Zwecke.
Geschäftsbücher und Buchungsbelege, einschliesslich der dazugehörigen Rechnungen, werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zehn Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt. Diese Frist gilt nicht pauschal für alle E-Mails, Bilder und sonstigen Kundenunterlagen. Informationen dazu bietet das KMU-Portal des Bundes.
Swizzonic nennt in den aktuellen veröffentlichten Unterlagen keine konkrete Aufbewahrungsfrist für Besucherprotokolle. Ergänzende Angaben dazu wurden beim Anbieter angefordert. Die Hostingbedingungen, Abschnitt 2.3.6 beschreiben tägliche Backups und einen Zeitraum von sieben aufeinanderfolgenden Tagen. Diese Backup-Angabe ist keine allgemeine Löschfrist für Personendaten.
Nach Vertragsende sehen die Hostingbedingungen die Löschung des bereitgestellten Speicherplatzes vor. Die Auftragsbearbeitungsvereinbarung lässt eine weitere Aufbewahrung regulärer Sicherungen für Wiederherstellungszwecke zu. Auch bei Microsoft können gelöschte Inhalte durch Papierkorb, Versionsverwaltung oder Aufbewahrungsregeln zeitweise wiederherstellbar sein. Löschungen aus aktiven Ablagen bedeuten deshalb nicht immer eine sofortige Löschung aller Sicherungskopien.
Der Zugriff auf diese Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Weitergehende Zugriffs-, Übertragungs- und Schutzmassnahmen richten sich nach den verwendeten Diensten und dem jeweiligen Datenrisiko. Eine verschlüsselte Websiteverbindung gewährleistet nicht automatisch die Sicherheit jedes E-Mail-Übertragungswegs. Senden Sie uns besonders vertrauliche Angaben erst nach Abstimmung eines geeigneten Übermittlungswegs.
9. Ihre Rechte
Sie können über die oben genannte Kontaktadresse Auskunft zur Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen oder unrichtige Angaben berichtigen lassen. Je nach anwendbarem Recht und dessen Voraussetzungen können Sie auch Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe oder -übertragung verlangen und einer Bearbeitung widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und rechtlich zulässige Einschränkungen bleiben vorbehalten. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage kann eine angemessene Prüfung Ihrer Identität erforderlich sein. Sie können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden. Soweit die DSGVO anwendbar ist, besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Für die hier beschriebenen Bearbeitungen setzen wir keine automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung ein.
10. Änderungen
Ändern sich Dienste, Website-Funktionen oder Datenbearbeitungen, wird diese Erklärung entsprechend angepasst. Vor dem Einbau zusätzlicher Funktionen wie eines Kontaktformulars oder einer Besucheranalyse sind deren Datenflüsse und Informationspflichten abzugleichen. Der Stand dieser Fassung ist oben auf der Seite angegeben.